为推动直属附属医院高质量发展，进一步落实落细改善就医感受提升患者体验主题活动和“双十条”便民惠民举措，持续提升人民群众就医获得感、幸福感和满意度，4月9日上午，医院管理处组织召开两所直属附属医院满意度提升工作专题会议。会议由医院管理处处长余结根主持。

专题会议现场

会上通报了2所直属附属医院在2022年度国家三级公立医院绩效考核满意度评价得分和安徽省卫生健康委员会2023年度第四季度全省三级医疗机构满意度调查情况。并就两家附院近期医药领域腐败问题集中整治、满意度评价整改、病历质量外审和安全风险隐患排查整治等工作进行了布置。

两家直属附属医院负责人介绍了相关工作进展情况和下一步工作安排。与会人员就医药领域腐败问题集中整治、提升满意度、提高病历内涵质量、压实安全风险隐患排查整治等方面工作进行了深入交流。

会议指出，直属附属医院要坚持以全国三级公立医院绩效考核为导向，以落实全面提升医疗质量行动计划、提升医院满意度、提高病历内涵质量和压实安全风险隐患排查整治工作等为切入点，加强附属医院内涵建设。为进一步做好今后工作，一是坚持问题导向，满意度为抓手，打造更加优质高效的医疗服务体系；二是坚持目标导向，以“改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）”为主线，破难点堵点，切实改善医疗服务质量；三是坚持系统思维，建立健全工作机制，夯实措施落实，注重提升工作成效。

纪委办、第一附属医院、第二附属医院相关负责同志及两所附院纪委办、医务处有关人员参加会议。

（李志刚、包鹏举/文 李志刚/摄 余结根/审）